ČO JE MIS (MANAŽÉRSKY INFORMAČNÝ SYSTÉM)

Manažérsky informačný systém (MIS) je a počítač systém hardvéru a softvéru, ktorý slúži ako základ pre fungovanie organizácie. MIS zhromažďuje údaje z rôznych online systémov na podporu rozhodovania manažmentu, analyzuje informácie a hlási údaje.

V organizácii sa používa na koordináciu informácií, kontrolu, analýzu a vizualizáciu. Ľudia, postupy a technológie sú zapojené do štúdia manažérskych informačných systémov v organizačnom prostredí. Podnikom a organizáciám poskytuje technológiu, ktorá uľahčuje komunikáciu a tok informácií, pomáha pri riešení problémov a poskytuje organizácii konkurenčnú výhodu.

gimp ukladanie ako jpeg

Čo je MIS (Manažérsky informačný systém)?

Úloha MIS

Manažérsky informačný systém (MIS) je počítačová databáza finančných údajov vytvorená a navrhnutá na vytváranie pravidelných správ o operáciách pre všetky úrovne riadenia v rámci firmy. Okrem toho je možné zo systému zvyčajne ľahko získať špecifické správy. Hlavným cieľom MIS je poskytovať manažérom spätnú väzbu o ich výkone, aby vrcholový manažment mohol sledovať celý biznis. MIS často porovnáva „skutočné“ údaje s „plánovanými“ výstupmi a výsledkami z predchádzajúceho roka, aby zmeral pokrok smerom k cieľom.

Údaje z podnikových oddelení a funkcií sa odosielajú do MIS. Niektoré informácie sa zhromažďujú automaticky prostredníctvom pokladní prepojených s počítačom, zatiaľ čo iné informácie sa v pravidelných intervaloch zadávajú manuálne. Ostatné zostavy sa získavajú pomocou vstavaných dopytovacích jazykov, zatiaľ čo rutinné zostavy sú predprogramované a vykonávajú sa periodicky alebo na požiadanie. Manažéri používajú zobrazovacie funkcie integrované do systému na kontrolu pokroku na stolových počítačoch pripojených k MIS sieťami. Výkonnosť akcií spoločnosti je tiež sledovaná a zobrazovaná niekoľkými sofistikovanými systémami.

Evolúcia MIS

Históriu manažérskych informačných systémov je užitočné rozdeliť do štyroch alebo piatich období, aby mal zmysel ich vývoj.

Od polovice 60. do polovice 70. rokov:

Informačné systémy boli centralizované počas prvých rokov počítačového MIS a zameriavali sa len na požiadavky riadenia a správy. Väčšinu informačných systémov a ich reportov mali na starosti účtovné oddelenia.

Od polovice 70. do polovice 80. rokov:

Aj keď sa MIS stále primárne zameriaval na riadenie a dohľad, výhody technológie začali využívať ďalšie oddelenia. Forma a rozsah ďalších riadiacich skupín informačných systémov a iniciatív vedených používateľmi často zakladajú projekty.

Od polovice 80. do konca 90. rokov:

V tomto období došlo k nárastu centralizovaných informačných systémov a decentralizácii informácií. Každá divízia má svoju počítačovú sieť. Správa informácií bola často označovaná ako „pasenie mačiek“. V tomto období sa v mnohých podnikoch vyvinula nová práca na zvládnutie akvizície a prevádzky rôznych informačných systémov.

Od konca 90. rokov po súčasnosť:

abecedu podľa čísel

Informačné systémy v modernom období stále úzko súvisia s riadením a riadením, ale sú značne rozptýlené a prístupné takmer každému zamestnancovi na niekoľkých platformách. Aby mohla klientska firma ľahko pristupovať k informáciám o dodávateľoch a ich spotrebitelia zase mali prístup k týmto informáciám, mnohé informačné systémy sú integrované medzi rôznymi spoločnosťami.

Dnes dopredu:

Rýchly rast šírky internetového pásma má za následok značné spoliehanie sa na cloud computing. Niektorí tvrdia, že to predznamenáva novú éru vzostupu pracovníkov a že toto je éra manažérskych informačných systémov. V súčasnosti môže takmer každý zamestnanec urobiť kvalifikované úsudky vďaka nástrojom, ktoré sú ľahko dostupné na viacerých platformách. Rozdiel medzi tými, ktorí tvoria a tými, ktorí používajú informácie MIS, je čoraz nejasnejší.

Piliere MIS

Riadenie, informácie a systém tvoria tri piliere MIS. Tieto sú popísané ďalej nižšie.

Plánovanie
Organizovanie
Personálne obsadenie
Réžia
Ovládanie

Komponenty MIS

Manažérsky informačný systém tvorí päť komponentov: ľudia, obchodné procesy, údaje, hardvér a softvér. Na dosiahnutie firemných cieľov musí každá z týchto zložiek spolupracovať.

tlačiarní

Cieľ MIS

Hlavnými cieľmi MIS je pomáhať vedúcim pracovníkom pri rozhodnutiach, ktoré podporujú obchodnú stratégiu, a implementovať organizačnú štruktúru a dynamiku firmy, aby mohla organizáciu riadiť efektívnejšie a získať konkurenčnú výhodu.

Niektoré ciele MIS sú nasledovné:

Zachytávanie údajov:Údaje zbiera MIS z rôznych organizačných interných a externých zdrojov. Dáta môžu byť zachytené manuálne alebo prostredníctvom počítačových terminálov.Spracovanie údajov:Zaznamenané údaje sa spracujú na vytvorenie potrebných informácií. Spracovanie údajov zahŕňa úlohy vrátane výpočtu, triedenia, kategorizácie a sumarizácie.Ukladanie informácií:Spracované alebo nespracované údaje sú uchovávané v MIS pre ďalšie použitie. Všetky informácie, ktoré nie sú okamžite potrebné, sa uchovávajú ako záznam, ktorý môže organizácia použiť neskôr.Získavanie informácií:Manažérsky informačný systém podľa potreby získava údaje zo svojich databáz pre rôznych používateľov.Šírenie informácií:Používatelia organizácie dostávajú informácie, hotový produkt manažérskeho informačného systému. Vyskytuje sa pravidelne alebo online prostredníctvom počítačového terminálu.

Charakteristika MIS

Systémový prístup:MIS dodržiava systémový prístup, ktorý označuje postupný postup pri skúmaní fungovania systému v kontexte cieľa, pre ktorý bol vytvorený. Znamená to mať komplexný pohľad na fungovanie organizačných subsystémov.Orientovaný na manažment:Povaha MIS orientovaná na riadenie naznačuje, že sa musí použiť metodika návrhu MIS zhora nadol. Podľa prístupu zhora nadol sa o potrebách manažmentu a obchodných cieľoch rozhoduje na začiatku vývoja systému. MIS navrhuje manažment, ktorý dynamicky spolupracuje s vývojom systému, aby sa dosiahlo úplnosť manažérskych rozhodnutí.Podľa požiadaviek:MIS by mal byť navrhnutý a vyvinutý na základe údajov, ktoré manažéri potrebujú. Strategické plánovanie, riadenie riadenia a prevádzkové riadenie sú tri samostatné úrovne, na ktorých sa nachádzajú potrebné informácie o návrhu a vývoji. V súlade s tým by mal MIS riešiť jedinečné požiadavky manažérov na rôznych úrovniach hierarchie organizácie.Zamerané na budúcnosť:MIS by sa mal navrhovať a vyvíjať s ohľadom na budúcnosť, aby sa neobmedzoval len na poskytovanie historických údajov.Integrované:Úplný MIS kombinuje všetky svoje podkomponenty, aby doručil relevantné údaje na múdre rozhodnutie. Podstatným prvkom MIS je integrovaný systém, ktorý kombinuje dáta z viacerých operačných domén.Bežné dátové toky:Táto myšlienka podporuje niekoľko základných pohľadov na analýzu systému, vrátane zníženia duplicity, zlúčenia súvisiacich úloh a zefektívnenia procesov. Zvýšenie spoločného toku údajov je rozumná a nákladovo efektívna myšlienka.Dlhodobé plánovanie:Keďže MIS zahŕňa logické plánovanie úspechu organizácie, mal by byť vždy vypracovaný ako dlhodobý plán. Analytik by mal pri vytváraní MIS zvážiť požiadavky podnikania a analýzy zamerané na budúcnosť.Relevantný vzťah medzi plánovaním subsystému:Vývoj MIS by sa mal rozdeliť na súvisiace subsystémy. Tieto podporné systémy musia byť užitočné pri starostlivom plánovaní.Centrálna databáza:Údaje sú prezentované v tabuľkovej forme v centrálnej databáze. Táto databáza obsahuje údaje týkajúce sa zásob, zamestnancov, klientov a iných zdrojov informácií. Databáza je zodpovedná za procesy vkladania, vymazávania a aktualizácie záznamov.

Typy manažérskych informačných systémov (MIS)

Informačné systémy prichádzajú v rôznych formách, aby zhromažďovali údaje, poskytovali správy a pomáhali prevádzkovým a stredným manažérom pri rozhodovaní. V závislosti od situácie sa využíva viacero manažérskych informačných systémov. Preto je výber vhodného typu MIS kľúčový. Tu sú vysvetlené niektoré z často používaných druhov MIS:

1. Systém manažérskych správ

Ide o databázu, ktorá sleduje všetky financie a obchodné aktivity na rôznych úrovniach riadenia. Manažéri na strednej úrovni zvyčajne využívajú systém manažérskych správ na vytváranie častých správ porovnávaním minulej a súčasnej finančnej výkonnosti s cieľom posúdiť finančný rast. Stredne pokročilí manažéri ho môžu použiť aj na analýzu svojho výkonu. Vyšší manažéri porovnávajú súčasnú finančnú situáciu a prevádzkovú efektívnosť spoločnosti so stanovenými cieľmi spoločnosti pomocou údajov poskytovaných systémom výkazníctva.

2. Systémy riadenia procesov

Tento systém sa zameriava na fyzické alebo priemyselné obchodné činnosti, ako je montáž automobilov, rafinácia ropy alebo kovovýroba. Systém riadenia procesov priebežne zbiera dáta a vytvára správu o výkonnosti systému. Správa pomáha manažmentu posúdiť, ako dobre proces funguje, a poskytuje informácie o tom, kedy došlo ku konkrétnej udalosti. Okrem toho odhaľuje, ako často sa výrobný systém odchyľuje od cyklického výrobného procesu. Tento druh údajov je užitočný na hodnotenie efektívnosti výrobného systému a udržiavanie kontroly nad bezpečnosťou pracovníkov a zariadení.

3. Systém predaja a marketingu

Manažéri môžu monitorovať predaj a efektivitu reklamy spoločnosti prostredníctvom predajných a marketingových systémov. Prostredníctvom recenzií a komentárov klientov môžu marketingové systémy generovať správy, ktoré pomáhajú manažérom zvyšovať kvalitu ich produktov. Marketingoví manažéri, ktorí využívajú predajné systémy, môžu pomocou prehľadov získať viac informácií o očakávaných predajoch a posúdiť ich v porovnaní so súčasnými príjmami. Môžu to použiť na rozpoznanie vzorov a vývoj riešení pre budúci vývoj. Tieto systémy dokážu sledovať cenové rozdiely medzi produktmi a aktuálnymi akciami a reklamnými kampaňami, ktoré používajú konkrétni predajcovia. Manažéri môžu tieto informácie použiť na sledovanie predaja produktu a zacielenie na ďalšie propagačné akcie alebo zľavy.

4. Systém riadenia zásob

Sleduje každú udalosť súvisiacu so zásobami, ako je krádež, znehodnotenie a inventár, čo umožňuje manažmentu zistiť, ktoré produkty sa rýchlejšie vypredávajú a vyžadujú opätovné naskladnenie, či už v konkrétnych maloobchodných miestach alebo v obchodnom sklade. Pohyb zásob do skladu, zo skladu do predajní, predaje a vrátenia sú všetky sledované systémom kontroly zásob.

návratové pole java

5. Účtovné a finančné systémy

Sleduje aktíva a investície organizácie. Zhromažďuje všetky informácie relevantné pre finančné správy požadované zákonom pre federálne, štátne a miestne dane, mzdy a dôchodkové fondy. Ak inštitúcia zverejňuje ročné správy, účtovný a finančný systém predkladá správy požadované pre takéto audity. Tiež uľahčuje účtovanie denných transakcií, ako sú výnosy z predaja, vrátenia a bankové vklady. Táto metóda je základom pre mesačné výkazy, ako sú zisky a straty a súvahy. Okrem toho tieto vyhlásenia pomáhajú manažérom porovnávať súčasný finančný úspech spoločnosti s jej historickými výsledkami a stanovovať ciele pre budúcu expanziu.

6. Ľudské zdroje

Pomocou tohto systému riadenia informácií môže manažment regulovať spôsob distribúcie informácií v rámci spoločnosti. Informačný systém automatizácie kancelárie obsahuje elektronické nástroje, ktoré manažéri využívajú na komunikáciu s inými vedúcimi oddelení, ich zamestnancami, prípadne aj s inými zamestnancami. Mzdy, benefity a odchod do dôchodku sú všetky finančné zložky účtovných a finančných systémov, ktoré tento systém sleduje. Systém ľudských zdrojov tiež sleduje množstvo ďalších vecí. Poskytovanie upozornení na školiace stretnutia požadované v súlade so zákonnými predpismi a nariadenia o ľudských zdrojoch uľahčuje komunikáciu medzi zamestnancami, HR a manažmentom.

7. Systém na podporu rozhodovania

Systémy na podporu rozhodovania zhromažďujú informácie z interných aj externých zdrojov, aby pomohli manažérom pri podnikaní. Údaje z iných oddelení, ako sú finančné údaje, údaje o zásobách alebo aktuálne marže predaja za štvrťrok, sú príkladmi údajov z interných zdrojov. Externé zdroje údajov zahŕňajú vývoj v odvetví, úrokové sadzby a náklady s konkurenčnými podnikmi alebo dodávateľmi. Pri rozhodovaní o raste budov, ročných pracovných kvótach alebo vytváraní novej politiky môže manažér použiť systém na podporu rozhodovania.

8. Výkonný informačný systém

Výkonný informačný systém je vytvorený tak, aby pomáhal výkonnému manažmentu dohliadať na výkonných pracovníkov. Poskytovaním informácií v tabuľkách a grafoch tento systém uľahčuje manažérom analýzu údajov a informované úsudky.

9. Marketingové informačné systémy

Marketingový informačný systém sa vzťahuje na systematické zhromažďovanie, analýzu, interpretáciu, uchovávanie a prezentáciu informácií o trhu obchodníkom pravidelne a nepretržite z interných a externých zdrojov. Poskytuje obchodníkom dôležité podrobnosti, aby sa rozhodli, ako najlepšie vykonávať marketingové operácie, ako sú ceny, balenie, vývoj nových produktov, distribúcia, médiá a propagácia.

10. Transakčný systém

Systémy procesov transakcií zachytávajú údaje počas každodennej transakčnej aktivity organizácie. Môžu dohliadať aj na ďalšie bežné operácie, ako sú rady tovaru alebo rezervácie rôznych komodít. Mzdové a iné podnikové operácie zahŕňajúce vklady možno automatizovať pomocou transakčných systémov.

11. Školský informačný systém

Školský informačný systém (SIMS) umožňuje efektívne fungovanie školy. Mnohé školy využívajú túto technológiu na zvládnutie všetkých operácií v zákulisí školy, ako aj na formovanie mozgov mladých ľudí. Školský informačný systém znížil náročnosť vedenia a správy evidencie dochádzky žiakov.

python konvertuje bajty na reťazec

12. Plánovanie podnikových zdrojov

Firma používa softvér alebo systém na plánovanie a riadenie každodenných činností, ako je dodávateľský reťazec, výroba, služby, financie a iné procesy. Účtovníctvo a obstarávanie, riadenie projektov, riadenie vzťahov so zákazníkmi, riadenie rizík, dodržiavanie predpisov a operácie dodávateľského reťazca sú len niektoré z úloh, ktoré môže softvér na plánovanie podnikových zdrojov vykonávať na automatizáciu a zefektívnenie spoločnosti alebo organizácie.

Výhody MIS

Uľahčuje plánovanie:S rastúcou veľkosťou a zložitosťou organizácií teraz manažéri pracujú na diaľku a nie z miesta prevádzky, a to vďaka užitočným informáciám, ktoré MIS poskytuje pre efektívne rozhodovanie.Minimalizuje preťaženie informáciami:MIS pomáha pri segmentácii údajov do spravovateľnejších a relevantnejších komponentov pre rozhodovanie. Výsledkom je, že obrovské množstvo organizovaných údajov je menej mätúce.MIS podporuje decentralizáciu:Decentralizácia moci je možná prostredníctvom MIS. To pomáha pri aktualizácii organizačných zásad a postupov. Keďže existujú menšinové systémy na nižších úrovniach merania výkonu, je to prijateľné.Prináša koordináciu:Všetky organizačné rozhodovacie uzly sú prepojené cez MIS. To zaručuje efektívne fungovanie organizácie. Pomáha pri vstrebávaní špecializovanej činnosti, aby každá oblasť mohla pochopiť potreby a ťažkosti iných.Uľahčuje ovládanie:MIS je kľúčovým nástrojom spájajúcim manažérske plánovanie a kontrolu. MIS využíva počítače na rozšírenie kapacity spracovania a ukladania údajov pri súčasnom znižovaní nákladov. Zlepšuje schopnosť manažmentu hodnotiť a zvyšovať výkon.

Nevýhody MIS

Pomerne drahé nastavenie a konfigurácia:Hlavnou nevýhodou MIS je, že jeho nasadenie je pre podnik extrémne nákladné. Na fungovanie tohto informačného systému je potrebných množstvo hardvérových a softvérových komponentov.Nedostatočná flexibilita pri aktualizácii:MIS sa nemôže automaticky aktualizovať ako mnohé iné aplikácie. Systém sa musí manuálne aktualizovať zhromaždením nespracovaných údajov a ich vložením do neho na spracovanie a aktualizáciu predtým uložených údajov.Riziko podvodu:V každej fáze transakcie sa musia vykonať príslušné kontroly a kontroly. Akékoľvek porušenie môže viesť k potenciálne nebezpečným situáciám, ako je napríklad prípad, keď narušiteľ uverejní nezákonné transakcie.Zohľadňuje iba kvalitatívne faktory:MIS ignoruje nekvalitatívne aspekty, vrátane morálky zamestnancov, postojov a motivácie, v prospech len zvažovania kvalitatívnych faktorov.Veľká závislosť na technológii:V počítačových informačných systémoch je technológia veľmi závislá. Informácie nemôžu byť dostupné počas akéhokoľvek zlyhania zariadenia alebo softvéru, kým sa nevymení potrebný softvér alebo hardvér.