logo

Spracovanie prirodzeného jazyka (NLP) – Prehľad

Význam NLP je spracovanie prirodzeného jazyka (NLP), čo je fascinujúca a rýchlo sa rozvíjajúca oblasť, ktorá pretína informatiku, umelú inteligenciu a lingvistiku. NLP sa zameriava na interakciu medzi počítačmi a ľudským jazykom, čo umožňuje strojom porozumieť, interpretovať a vytvárať ľudský jazyk spôsobom, ktorý je zmysluplný a užitočný. S rastúcim objemom textových údajov generovaných každý deň, od príspevkov na sociálnych sieťach až po články z výskumu, sa NLP stalo základným nástrojom na získavanie cenných poznatkov a automatizáciu rôznych úloh.

Spracovanie prirodzeného jazyka



V tomto článku preskúmame základné koncepty a techniky spracovania prirodzeného jazyka a osvetlíme, ako transformuje nespracovaný text na použiteľné informácie. Od tokenizácie a analýzy po analýzu sentimentu a strojový preklad, NLP zahŕňa širokú škálu aplikácií, ktoré pretvárajú priemysel a zlepšujú interakcie medzi človekom a počítačom. Či už ste skúsený profesionál alebo nováčik v tejto oblasti, tento prehľad vám poskytne komplexné pochopenie NLP a jeho významu v dnešnom digitálnom veku.

Obsah

Čo je to spracovanie prirodzeného jazyka?

Spracovanie prirodzeného jazyka (NLP) je oblasť počítačovej vedy a podoblasť umelej inteligencie, ktorej cieľom je dosiahnuť, aby počítače porozumeli ľudskému jazyku. NLP využíva výpočtovú lingvistiku, čo je štúdium toho, ako jazyk funguje, a rôzne modely založené na štatistikách, strojovom učení a hlbokom učení. Tieto technológie umožňujú počítačom analyzovať a spracovávať textové alebo hlasové údaje a pochopiť ich plný význam, vrátane zámerov a emócií rečníka alebo spisovateľa.



NLP poháňa mnoho aplikácií, ktoré používajú jazyk, ako je preklad textu, rozpoznávanie hlasu, sumarizácia textu a chatboti. Možno ste sami používali niektoré z týchto aplikácií, napríklad hlasom ovládané systémy GPS, digitálnych asistentov, softvér na prevod reči na text a roboty služieb zákazníkom. NLP tiež pomáha podnikom zlepšiť ich efektivitu, produktivitu a výkon zjednodušením zložitých úloh, ktoré zahŕňajú jazyk.

Techniky NLP

NLP zahŕňa širokú škálu techník, ktorých cieľom je umožniť počítačom spracovať a pochopiť ľudský jazyk. Tieto úlohy možno kategorizovať do niekoľkých širokých oblastí, pričom každá sa zaoberá rôznymi aspektmi spracovania jazyka. Tu sú niektoré z kľúčových techník NLP:

1. Spracovanie textu a predspracovanie v NLP

  • Tokenizácia : Rozdelenie textu na menšie jednotky, ako sú slová alebo vety.
  • Stemming a lemmatizácia : Redukovanie slov na ich základné alebo koreňové formy.
  • Odstránenie stopiek : Odstránenie bežných slov (ako a, je), ktoré nemusia mať významný význam.
  • Normalizácia textu : Štandardizácia textu vrátane normalizácie malých a veľkých písmen, odstraňovania interpunkcie a opravy pravopisných chýb.

2. Syntax a analýza v NLP

  • Part-of-Speech (POS) značkovanie : Priraďovanie slovných druhov ku každému slovu vo vete (napr. podstatné meno, sloveso, prídavné meno).
  • Analýza závislostí : Analýza gramatickej štruktúry vety s cieľom identifikovať vzťahy medzi slovami.
  • Analýza volebného obvodu : Rozdelenie vety na jednotlivé časti alebo slovné spojenia (napr. podstatné mená, slovesné frázy).

3. Sémantická analýza

  • Rozpoznávanie pomenovanej entity (NER) : Identifikácia a klasifikácia entít v texte, ako sú mená ľudí, organizácie, miesta, dátumy atď.
  • Zjednoznačnenie zmyslu slov (WSD) : Určenie toho, aký význam slova sa používa v danom kontexte.
  • Koreferenčné uznesenie : Identifikácia, kedy rôzne slová odkazujú na rovnakú entitu v texte (napr. on odkazuje na Jána).

4. Extrakcia informácií

  • Extrakcia entity : Identifikácia konkrétnych entít a ich vzťahov v rámci textu.
  • Extrakcia vzťahov : Identifikácia a kategorizácia vzťahov medzi entitami v texte.

5. Klasifikácia textu v NLP

  • Analýza sentimentu : Určenie sentimentu alebo emocionálneho tónu vyjadreného v texte (napr. pozitívny, negatívny, neutrálny).
  • Téma Modelovanie : Identifikácia tém alebo tém v rámci veľkej zbierky dokumentov.
  • Detekcia spamu : Klasifikácia textu ako spam alebo nie.

6. Jazyková generácia

  • Strojový preklad : Preklad textu z jedného jazyka do druhého.
  • Zhrnutie textu : Vytvorenie stručného zhrnutia väčšieho textu.
  • Generovanie textu : Automatické generovanie súvislého a kontextovo relevantného textu.

7. Spracovanie reči

  • Rozpoznávanie reči : Konverzia hovoreného jazyka na text.
  • Syntéza prevodu textu na reč (TTS). : Konverzia písaného textu do hovoreného jazyka.

8. Odpovedanie na otázku

  • Kontrola kvality založená na vyhľadávaní : Nájdenie a vrátenie najrelevantnejšej textovej pasáže ako odpoveď na dotaz.
  • Generatívne QA : Generovanie odpovede na základe informácií dostupných v textovom korpuse.

9. Dialógové systémy

  • Chatboti a virtuálni asistenti : Umožňuje systémom zapojiť sa do konverzácií s používateľmi, poskytovať odpovede a vykonávať úlohy na základe vstupu používateľa.

10. Analýza sentimentu a emócií v NLP

  • Detekcia emócií : Identifikácia a kategorizácia emócií vyjadrených v texte.
  • Ťažba názorov : Analýza názorov alebo recenzií s cieľom porozumieť nálade verejnosti voči produktom, službám alebo témam.

Fungovanie spracovania prirodzeného jazyka (NLP)

Fungovanie spracovania prirodzeného jazyka



Práca v spracovaní prirodzeného jazyka (NLP) zvyčajne zahŕňa použitie výpočtových techník na analýzu a pochopenie ľudského jazyka. To môže zahŕňať úlohy, ako je porozumenie jazyka, tvorba jazyka a interakcia s jazykom.

Úložisko dát : Ukladanie zozbieraných textových údajov v štruktúrovanom formáte, ako je databáza alebo zbierka dokumentov.

2. Predspracovanie textu

Predspracovanie je kľúčové na čistenie a prípravu nespracovaných textových údajov na analýzu. Bežné kroky predspracovania zahŕňajú:

  • Tokenizácia : Rozdelenie textu na menšie jednotky, ako sú slová alebo vety.
  • Malé písmená : Prevod celého textu na malé písmená, aby sa zabezpečila jednotnosť.
  • Odstránenie stopiek : Odstránenie bežných slov, ktoré nemajú významný význam, ako napríklad a, je.
  • Odstránenie interpunkcie : Odstránenie interpunkčných znamienok.
  • Stemming a lemmatizácia : Redukovanie slov na ich základné alebo koreňové formy. Odvodzovanie odrezáva prípony, zatiaľ čo lemmatizácia zohľadňuje kontext a konvertuje slová na ich zmysluplnú základnú formu.
  • Normalizácia textu : Štandardizácia formátu textu vrátane opravy pravopisných chýb, rozšírenia kontrakcií a spracovania špeciálnych znakov.

3. Textová reprezentácia

  • Bag of Words (BoW) : Reprezentácia textu ako súboru slov, ignorovanie gramatiky a poradia slov, no sledovanie frekvencie slov.
  • Termín frekvencia – inverzná frekvencia dokumentu (TF-IDF) : Štatistika, ktorá odráža dôležitosť slova v dokumente v porovnaní so zbierkou dokumentov.
  • Vkladanie slov : Použitie hustých vektorových reprezentácií slov, kde sú sémanticky podobné slová bližšie k sebe vo vektorovom priestore (napr. Word2Vec, GloVe).

4. Extrakcia funkcií

Extrahovanie zmysluplných funkcií z textových údajov, ktoré možno použiť pre rôzne úlohy NLP.

  • N-gramov : Zachytenie sekvencií N slov na zachovanie určitého kontextu a slovosledu.
  • Syntaktické vlastnosti : Používanie značiek častí reči, syntaktických závislostí a stromov analýzy.
  • Sémantické vlastnosti : Využitie vloženia slov a iných reprezentácií na zachytenie významu slova a kontextu.

5. Výber modelu a školenie

Výber a tréning modelu strojového učenia alebo hlbokého učenia na vykonávanie konkrétnych úloh NLP.

  • Učenie pod dohľadom : Používanie označených údajov na trénovanie modelov, ako sú podporné vektorové stroje (SVM), náhodné lesy alebo modely hlbokého učenia, ako sú konvolučné neurónové siete (CNN) a rekurentné neurónové siete (RNN).
  • Učenie bez dozoru : Aplikácia techník, ako je klastrovanie alebo modelovanie tém (napr. Latent Dirichlet Allocation) na neoznačené údaje.
  • Predtrénované modely : Využívanie vopred pripravených jazykových modelov, ako sú BERT, GPT alebo modely založené na transformátoroch, ktoré boli natrénované na veľkých korpusoch.

6. Nasadenie a odvodenie modelu

Nasadenie natrénovaného modelu a jeho použitie na vytváranie predpovedí alebo extrahovanie poznatkov z nových textových údajov.

  • Klasifikácia textu : Kategorizácia textu do preddefinovaných tried (napr. detekcia spamu, analýza sentimentu).
  • Rozpoznávanie pomenovanej entity (NER) : Identifikácia a klasifikácia entít v texte.
  • Strojový preklad : Preklad textu z jedného jazyka do druhého.
  • Odpovedanie na otázku : Poskytovanie odpovedí na otázky na základe kontextu, ktorý poskytujú textové údaje.

7. Hodnotenie a optimalizácia

Hodnotenie výkonu algoritmu NLP pomocou metrík, ako je presnosť, presnosť, pamätanie, F1-skóre a iné.

  • Ladenie hyperparametrov : Úprava parametrov modelu na zlepšenie výkonu.
  • Analýza chýb : Analýza chýb s cieľom pochopiť slabé stránky modelu a zlepšiť robustnosť.

8. Iterácia a zlepšenie

Neustále zlepšovanie algoritmu začleňovaním nových údajov, zdokonaľovaním techník predbežného spracovania, experimentovaním s rôznymi modelmi a optimalizáciou funkcií.

Existuje množstvo technológií súvisiacich so spracovaním prirodzeného jazyka (NLP), ktoré sa používajú na analýzu a pochopenie ľudského jazyka. Niektoré z najbežnejších zahŕňajú:

  1. Strojové učenie: NLP sa veľmi spolieha na strojové učenie techniky, ako je učenie pod dohľadom a bez dozoru, hlboké učenie a posilňovacie učenie na trénovanie modelov na pochopenie a vytváranie ľudského jazyka.
  2. Sady nástrojov prirodzeného jazyka (NLTK) a ďalšie knižnice: NLTK je populárna knižnica s otvoreným zdrojovým kódom v jazyku Python, ktorá poskytuje nástroje pre úlohy NLP, ako je tokenizácia, odvodzovanie a označovanie slovným spojením. Medzi ďalšie populárne knižnice patria spaCy, OpenNLP a CoreNLP.
  3. Analyzátory: Analyzátory sa používajú na analýzu syntaktickej štruktúry viet, ako je analýza závislosti a analýza konštituencie.
  4. Systémy prevodu textu na reč (TTS) a prevodu reči na text (STT): Systémy TTS konvertujú písaný text na hovorené slová, zatiaľ čo systémy STT konvertujú hovorené slová na písaný text.
  5. Systémy na rozpoznávanie pomenovaných entít (NER). : Systémy NER identifikujú a extrahujú z textu pomenované entity, ako sú ľudia, miesta a organizácie.
  6. Analýza sentimentu : Technika na pochopenie emócií alebo názorov vyjadrených v kúsku textu pomocou rôznych techník, ako sú metódy založené na lexikóne, strojové učenie a hlboké učenie
  7. Strojový preklad: NLP sa používa na jazykový preklad z jedného jazyka do druhého prostredníctvom počítača.
  8. Chatboti: NLP sa používa pre chatboty, ktoré komunikujú s inými chatbotmi alebo ľuďmi prostredníctvom sluchových alebo textových metód.
  9. Softvér AI: NLP sa používa v softvéri na zodpovedanie otázok na reprezentáciu znalostí, analytické uvažovanie, ako aj na vyhľadávanie informácií.

Aplikácie spracovania prirodzeného jazyka (NLP):

  • Spamové filtre: Jednou z najnepríjemnejších vecí na e-mailoch je spam. Gmail používa spracovanie prirodzeného jazyka (NLP) na rozpoznanie, ktoré e-maily sú legitímne a ktoré spam. Tieto spamové filtre sa pozerajú na text vo všetkých e-mailoch, ktoré dostávate, a snažia sa zistiť, čo to znamená, aby zistili, či ide o spam alebo nie.
  • Algoritmické obchodovanie: Algoritmické obchodovanie sa používa na predpovedanie podmienok na akciovom trhu. Pomocou NLP táto technológia skúma novinové titulky o spoločnostiach a akciách a pokúša sa pochopiť ich význam s cieľom určiť, či by ste mali kúpiť, predať alebo držať určité akcie.
  • Odpovede na otázky: NLP je možné vidieť v akcii pomocou vyhľadávania Google alebo služieb Siri. Hlavným využitím NLP je prinútiť vyhľadávače pochopiť význam toho, čo sa pýtame, a vytvoriť prirodzený jazyk, aby nám dal odpovede.
  • Súhrnné informácie: Na internete je veľa informácií a veľa z nich prichádza vo forme dlhých dokumentov alebo článkov. NLP sa používa na dešifrovanie významu údajov a potom poskytuje kratšie súhrny údajov, aby ich ľudia mohli rýchlejšie pochopiť.

Budúci rozsah:

  • roboty: Chatboty pomáhajú klientom rýchlo sa dostať k veci tým, že odpovedajú na otázky a odkazujú ich na relevantné zdroje a produkty kedykoľvek počas dňa alebo noci. Aby boli chatboty efektívne, musia byť rýchle, inteligentné a ľahko použiteľné. Na dosiahnutie tohto cieľa používajú chatboty NLP na pochopenie jazyka, zvyčajne cez textové alebo hlasové interakcie.
  • Podpora neviditeľného používateľského rozhrania: Takmer každé spojenie, ktoré máme so strojmi, zahŕňa ľudskú komunikáciu, hovorenú aj písomnú. Amazon's Echo je len jednou z ilustrácií trendu, ktorý v budúcnosti prináša ľuďom bližší kontakt s technológiou. Koncept neviditeľného alebo nulového používateľského rozhrania sa bude opierať o priamu komunikáciu medzi používateľom a strojom, či už hlasom, textom alebo kombináciou oboch. NLP pomáha urobiť z tohto konceptu vec v reálnom svete.
  • Inteligentnejšie vyhľadávanie: Budúcnosť NLP zahŕňa aj vylepšené vyhľadávanie, o čom v Expert System diskutujeme už dlho. Inteligentnejšie vyhľadávanie umožňuje chatbotu pochopiť požiadavku zákazníka, môže povoliť funkciu vyhľadávania, ako keď hovoríte (podobne ako by ste sa mohli pýtať Siri), namiesto toho, aby sa zameriaval na kľúčové slová alebo témy. Spoločnosť Google nedávno oznámila, že na Disk Google boli pridané funkcie NLP, ktoré používateľom umožňujú vyhľadávať dokumenty a obsah pomocou prirodzeného jazyka.

Budúce vylepšenia:

  • Spoločnosti ako Google experimentujú s Deep Neural Networks (DNN), aby posunuli hranice NLP a umožnili, aby sa interakcie medzi človekom a strojom cítili rovnako ako interakcie medzi ľuďmi.
  • Základné slová možno ďalej rozdeliť na správnu sémantiku a použiť ich v algoritmoch NLP.
  • Algoritmy NLP možno použiť v rôznych jazykoch, ktoré sú v súčasnosti nedostupné, ako sú regionálne jazyky alebo jazyky, ktorými sa hovorí vo vidieckych oblastiach atď.
  • Preklad vety v jednom jazyku do tej istej vety v inom jazyku v širšom rozsahu.

Záver

Na záver, oblasť spracovania prirodzeného jazyka (NLP) výrazne zmenila spôsob, akým ľudia interagujú so strojmi, čo umožňuje intuitívnejšiu a efektívnejšiu komunikáciu. NLP zahŕňa širokú škálu techník a metodológií na pochopenie, interpretáciu a vytváranie ľudského jazyka. Vplyv NLP je zrejmý v rôznych doménach, od základných úloh, ako je tokenizácia a označovanie časti reči až po pokročilé aplikácie, ako je analýza sentimentu a strojový preklad. Keďže technológia sa neustále vyvíja, poháňaná pokrokmi v oblasti strojového učenia a umelej inteligencie, potenciál NLP na zlepšenie interakcie medzi človekom a počítačom a riešenie zložitých jazykových problémov zostáva obrovský. Pochopenie základných konceptov a aplikácií spracovania prirodzeného jazyka je kľúčové pre každého, kto chce využiť jeho schopnosti v modernom digitálnom prostredí.

Spracovanie prirodzeného jazyka – často kladené otázky

Čo sú modely NLP?

Modely NLP sú výpočtové systémy, ktoré dokážu spracovať údaje v prirodzenom jazyku, ako je text alebo reč, a vykonávať rôzne úlohy, ako je preklad, sumarizácia, analýza sentimentu atď. Modely NLP sú zvyčajne založené na strojovom učení alebo technikách hlbokého učenia, ktoré sa učia od veľkých množstvo jazykových údajov.

Aké sú typy modelov NLP?

Modely NLP možno rozdeliť do dvoch hlavných typov: založené na pravidlách a štatistické. Modely založené na pravidlách používajú na analýzu a generovanie údajov prirodzeného jazyka preddefinované pravidlá a slovníky. Štatistické modely využívajú pravdepodobnostné metódy a prístupy založené na údajoch na učenie sa z jazykových údajov a vytváranie predpovedí.

Aké sú výzvy modelov NLP?

Modely NLP čelia mnohým výzvam v dôsledku zložitosti a rozmanitosti prirodzeného jazyka. Niektoré z týchto problémov zahŕňajú nejednoznačnosť, variabilitu, kontextovú závislosť, obrazový jazyk, doménovú špecifickosť, šum a nedostatok označených údajov.

Aké sú aplikácie modelov NLP?

Modely NLP majú mnoho aplikácií v rôznych doménach a odvetviach, ako sú vyhľadávače, chatboti, hlasoví asistenti, analýza sociálnych médií, ťažba textu, extrakcia informácií, generovanie prirodzeného jazyka, strojový preklad, rozpoznávanie reči, sumarizácia textu, odpovedanie na otázky, analýza sentimentu, a viac.